Kas yra offline konversijos ir kada jų reikia?
Rokas Golcas · Atnaujinta 2026 m. spalio 16 d.
Offline konversija - tai jūsų CRM ar Excelyje užfiksuotas pardavimas, kurį grąžinate į Google Ads ir susiejate su reklamos paspaudimu. Pvz., automobilių nuoma Vilniuje: reklama per mėnesį atneša 40 užklausų, bet sutartį pasirašo 6 klientai. Be offline konversijų Google mato 40 vienodų formų ir ieško daugiau tokių pačių. Su jomis mato, kurios 6 atnešė pinigus.
Kada jų reikia?
Kai tarp paspaudimo ir pinigų yra žmogus: vadybininkas, skambutis ar susitikimas.
- paslaugos su užklausos forma (langai, statyba, teisininkai);
- B2B, kur sandoris užsidaro po kelių savaičių;
- skambučiai, kurie baigiasi pardavimu;
- daug šlamšto užklausų, ir norite atskirti kokybiškas;
- sutarčių vertė labai skiriasi, pvz., 500 € ir 20 000 €;
- automobilių ar nekilnojamojo turto pardavimas.
Jei e. parduotuvėje pirkimas baigiasi svetainėje, offline konversijų dažniausiai nereikia. Užtenka žymos ir patobulintų konversijų (enhanced conversions).
Kaip pardavimas susiejamas su paspaudimu?
Yra du būdai: per paspaudimo ID (GCLID) arba per užkoduotą el. paštą ar telefoną.
| GCLID importas | Patobulintos konversijos užklausoms (enhanced conversions for leads) | |
|---|---|---|
| Kas susieja | GCLID, kurį forma įrašo į paslėptą lauką | Užkoduotas el. paštas ar telefonas iš formos; GCLID pageidautinas |
| Ko reikia svetainėje | Pagauti GCLID iš URL ir saugoti CRM | Google žyma, kuri paima formos duomenis |
| Kiek laiko galima įkelti | Iki 90 d. | Iki 63 d. |
| Google vertinimas | Senesnis (legacy) būdas | Rekomenduojamas naujiems |
Abiem atvejais reikia įjungto automatinio žymėjimo (auto-tagging). Pasak Google, jei offline konversijų dar neįkeliate, pradėkite iš karto nuo patobulintų konversijų užklausoms.
Kaip įkelti duomenis?
Paprasčiausia - per Google Ads Data Manager (Tools > Data manager). Būdų yra ir daugiau:
- failo įkėlimas rankiniu būdu arba pagal grafiką;
- jungtys su duomenų šaltiniais: BigQuery, HubSpot, SFTP, HTTPS ir t.t.;
- trečiųjų šalių integracijos, pvz., Salesforce ar Zapier;
- Data Manager API programuotojams.
Beje, pasak Google, nuo 2026 m. birželio 15 d. offline konversijų įkėlimai perkeliami į Data Manager API. Google Ads API juos blokuoja, nebent kūrėjo raktas jau anksčiau juos siuntė.
Keli praktiniai patarimai:
- Sukurkite atskirą konversiją „Pardavimas“. Google pataria prieš pirmą įkėlimą palaukti 4-6 valandas.
- Įkelkite reguliariai, geriausia kasdien. Prieš darant konversiją pagrindine, Google rekomenduoja kasdien įkelti duomenis nuo vieno iki dviejų konversijų ciklų.
- Siųskite tikrą sandorio vertę, ne vidurkį.
- Jei pardavimų mažai, pvz., 5 per mėnesį, algoritmui to gali neužtekti. Tada pagrindine palikite užklausą, o pardavimą kol kas stebėkite.
Sunku pasakyti, kiek konversijų atkursite: tai priklauso nuo to, kiek užklausų turi GCLID ar el. paštą. Pradėkite nuo patikrinimo, ar jūsų CRM apskritai saugo, iš kur atėjo klientas.
Šaltiniai
- Google Ads pagalba: About offline conversion imports - https://support.google.com/google-ads/answer/2998031
- Google Ads pagalba: Set up offline conversions using Google Click ID (GCLID) - https://support.google.com/google-ads/answer/7012522
- Google Ads pagalba: Offline conversion imports FAQs - https://support.google.com/google-ads/answer/10029210
- Google Ads pagalba: Upgrade offline conversion import to enhanced conversion for leads - https://support.google.com/google-ads/answer/14274408
- Google Ads Data Manager pagalba: About Google Ads Data Manager - https://support.google.com/google-ads-data-manager/answer/13761872