Golcas

Meniu

← Visi atsakymai

Kaip apsisaugoti nuo netikrų paspaudimų Google Ads?

Rokas Golcas · Atnaujinta 2026 m. spalio 16 d.

Pagrindinę apsaugą daro pats Google: automatiniai filtrai, mašininis mokymasis ir žmonių peržiūra. Jei netinkamas srautas aptinkamas iki sąskaitos, jis išimamas iš statistikos ir mokėjimo. Jei vėliau, gaunate kreditą. Visiškai apsisaugoti nepavyks, bet nustatymais žalą galima sumažinti.

Ką Google laiko netikru paspaudimu?

Pasak Google, negaliojantys paspaudimai (invalid clicks) - tai paspaudimai, kurie nėra tikro domėjimosi jūsų verslu rezultatas. Pavyzdžiui:

  • robotų ir automatinių programų paspaudimai;
  • tyčiniai paspaudimai, kad išaugtų jūsų išlaidos;
  • paspaudimai, kuriais svetainės savininkas didina savo uždarbį iš reklamos;
  • atsitiktiniai ir pasikartojantys paspaudimai, pvz., dėl prastai įdėto skelbimo programėlėje.

Kiek tokių paspaudimų gaunate, galite pamatyti patys. Kampanijų lentelėje pridėkite stulpelį „Negaliojantys paspaudimai“. Ten matysite, ką Google jau atfiltravo.

Ką galite padaryti patys?

Pirmiausia susiaurinkite vietas, kur rodomi skelbimai, ir išskirkite aiškiai blogus šaltinius.

  • Tinklai. Paieškos kampanijos nustatymuose patikrinkite, ar įjungti paieškos partneriai ir Vaizdinės reklamos tinklas (Display). Segmentuokite rezultatus pagal tinklą: jei kuris nors tinklas neatneša konversijų, išjunkite jį.
  • IP adresų išskyrimas. Kampanijos nustatymuose galite išskirti iki 500 IP adresų. Paskyros lygiu („Administratorius > Paskyros nustatymai“) išskyrimas galioja visoms kampanijoms, įskaitant Performance Max. Kampanijos lygiu IP negalima išskirti PMax, vaizdo įrašų ir dar kelių tipų kampanijose.
  • Paskirties vietų išskyrimas (placement exclusions). Vaizdinėje reklamoje, YouTube ir PMax peržiūrėkite, kur rodomi skelbimai. Išskirkite svetaines, programėles ar kanalus su paspaudimais be konversijų. Pasak Google, paskyros lygio išskyrimai galioja ir paieškos partnerių tinkle.
  • Formos. Google pataria naudoti reCAPTCHA, formų patikrinimą serverio pusėje ir dvigubą patvirtinimą (double opt-in). Kitaip šlamšto užklausos skaičiuojasi kaip konversijos, o automatinis statymas mokosi iš jų ir ieško daugiau tokių pačių.

Svarbu. IP išskyrimai turi ribas. Mobilaus interneto IP keičiasi, o tas pats žmogus gali turėti kelis adresus (Google primena ir apie skirtingas IP versijas). Tad išskirkite pasikartojančius adresus, bet nesitikėkite, kad taip sustabdysite visus.

Kaip pranešti Google ir atgauti pinigus?

Jei įtariate, kad Google kažko nepagavo, pateikite netinkamo srauto tyrimo užklausą. Google tiria tik pastarųjų 60 dienų veiklą.

Pridėkite, ką turite: GCLID reikšmes, IP adresus, įtartinus raktinius žodžius, serverio žurnalus. Kuo konkrečiau, tuo daugiau šansų. Jei Google pripažįsta srautą netinkamu, kreditas atsiranda tolesnėse sąskaitose kaip neigiama suma.

Ar verta mokėti už apsaugos įrankius?

Sunku pasakyti be jūsų duomenų.

Mano verdiktas: pirma pažiūrėkite stulpelį „Negaliojantys paspaudimai“ ir kur susikaupia paspaudimai be konversijų. Jei problema - paieškos partneriai ar kelios svetainės, užteks nemokamų išskyrimų. Mokamą įrankį svarstykite tik tada, kai matote pasikartojantį, aiškiai netikrą srautą, kurio Google filtras nepagauna.

Ir atminkite: dalis „netikrų“ paspaudimų yra tiesiog ne tie žmonės. Pvz., jei Kaune montuojate langus, paieška „langų montuotojas darbas“ atves darbo ieškantį, ne klientą. Čia padeda ne IP sąrašas, o neigiami raktiniai žodžiai ir siauresnė atitiktis.

Šaltiniai

Susiję klausimai