Mes dažniausiai koncentruojamės ties pozityvių veiksmų matavimu: kiek nupirko, ką nupirko, kiek išleido, kiek atėjo lankytojų ir t.t. Bet ne ką mažiau svarbi ir neigiama vartotojo patirtis.
Jei jūs žinosite kur ir kada vartotojas susiduria su klaidomis, jas galėsite greitai pašalinti ir taip užtikrinti geresnę vartotojo patirtį jūsų svetainėje.
Pastarasis Google Analytics duomenų saugojimą pasikeitimas gali stipriai paveikti jūsų duomenis. Paprastai tariant jei nieko nedarysite, jūs prarasite galimybę kurti segmentus, tinkintas ataskaitas ir pan.
Dabar kai atkreipiau jūsų dėmesį, apie viską detaliau.
Šis pakeitimas gali būti susijęs su Bendru Duomenų Apsaugos Reglamentu (GDPR), apie kurį tikrai esatę jau girdėję, ypač jei dirbate internetinio marketingo srityje. Tad aš tikrai nesigilinsiu į šią temą.
Jau seniai norėjau parašyti šia tema, bet man atrodė, kad tai gan plačiai žinomas dalykas ir aš nieko naujo neparašysiu. Bet iš gaunamų laiškų ir smeinarų dalyvių suprantu, kad tai taip nėra.
Mes kalbėsime apie URL kūrimo priemonę.
Jei jūs reklamuojate savo svetainę, vadinasi naudojate kokią nors savo svetainės nuorodą. Ar tai tiesiog jūsų titulinis (nerekomenduoju), ar tai kažkoks specifinis puslapis. Šią nuorodą jūs dedate į reklaminius banerius, į Facebook reklamas, Facebook postus, siunčiate naujienlaiškiuose ir t.t. Žodžiu, jūs savo svetainę (jos nuorodas) platinate įvairiais kanalais.
Šiame straipsnyje kalbėsime apie labai svarbų dalyką kiekvienai reklamos kampanijai – nukreipimo puslapius. Plačiąja prasme, nukreipimo puslapis, yra svetainės puslapis į kurį patenka srautas iš įvarių srauto šaltinių. Tai gali būti prekės puslapis arba kategorijos, tai gali būti kontaktų puslapis.
Marketinge nukreipimo puslapis yra suprantamas kiek siauriau. Tai puslapis, kuris buvo specialiai sukurtas tam tikrai reklamos kampanijai. Tai reiškia, kad jis skiriasi nuo įprastų jūsų svetainės puslapių, jis gal būt neturi navigacinio meniu, yra dedikuotas kažkokiam vienam produktui ar paslaugai.
Kodėl jūs turite svetainę? Tikiu, kad dauguma pateiktų kažkokį atsakymą. Jei tai būtų el.parduotuvė, tai sakytumėt, jog parduoti prekes ar paslaugas. Kitu atveju tai gali būti registracijos iš kurių jūs gaunate duomenis ir tada vėliau tuos duomenis naudojate savo tikslais. Gal būt, tai turinio svetainė, kur vartotojai ateina mėgautis jūsų turiniu nemokamai, bet jūs uždirbate iš reklamos. Galiausiai svetainė gali būti tiesiog reprezentacinio pobūdžio, kur vartotojas gali ateiti paskaityti apie įmonę, surasti kontaktinius duomenis.
Daugeliu atveju jūs stebite svarbiausius vartotojo atliekamus veiksmus svetainėje (pirkimas, registracija), kitaip tariant – konversijas. Ir jei taip darote, jau esate šaunuoliai. Bet tai, tik viršūnėlė. Tai tik dalis vaizdo, nes tikrai ne visi apsilankiusieji atlieka tuos veiksmus. Ką daro likusieji? Ir tie likusieji yra absoliuti dauguma.
